Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса – один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома: вечно занятая мать наконец находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась девушке – появился мужчина, который осыпал её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а сама Тося – в тюрьме. Однако в самый мрачный момент находится тот, кто готов за неё постоять. Тот, кто не предаст.
